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PeopleCert™ ITIL® 4中级认证课程ITIL® 4 Specialist：High-Velocity IT（HVIT） （ITIL® 4专业人士：高速率IT） 课程代码：7073 培训时长：2天（每天7小时，共14小时，不含认证考试） 直击痛点： “第四次工业革命（数字化转型）已经开始，您所在单位的IT服务管理怎么适应新的形式？” “DevOps（开发运维一体化）已经在很多单位落地，您的单位还是部门墙林立吗？” “IT-enabled Service，您还认为只是传统的IT服务吗？” “要做好IT服务管理，不搞相应的文化建设行吗？” …… 课程介绍： ITIL 4 Specialist：High-velocity IT（HVIT）是ITIL 4中级Managing Professional（MP）模块的第三门课程，该模块一共有四门课程； 这课程的目的是帮助IT服务管理从业者在那些变得更加数字化的组织中工作。从业人员熟悉传统IT服务管理概念，现在希望能够更有信心地讨论“数字”,以开发实际能力并在数字领域成为重要的贡献者。他们想要评估和学习旧的方法，并将新概念、方法和技术结合在一起工作。他们认为，其组织的数字部分要求与IT服务管理的当前“操作模式”相比，需要有一种显著的不同的思维方式和工作方式。 目标学员： 软件开发人员、测试人员、运维人员 服务交付经理、服务台经理、服务级别经理 企业架构师、服务和解决方案架构师、业务分析师 产品负责人、市场经理、项目经理、投资组合经理 供应商关系经理、供应商管理者、合同经理 客户体验/用户体验设计师、不同类型的顾问 要成为ITIL 4 Managing Professional（管理专业人士），学员必须完成该模块中四门课程的学习并通过相应的考试，ITIL 4 Strategist（策划师）是管理和战略两个模块的共用课程； 要参加ITIL 4 Specialist：High-velocity IT（HVIT）的考试，考生需具备ITIL 4 Foundation证书。 课程目标： 对HVIT课程有个基本的了解； 理解并掌握高速率IT的技术和方法； 理解并践行高速率IT的文化； 弄清高速率IT的目标和方法； 在整体上理解和掌握HVIT课程的内容； 通过PeopleCert™ ITIL 4 Specialist：High-velocity IT的认证考试，获得相应的认证证书（可选）。 课程内容：
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