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「ITIL文章」从程序员到项目总监,我用了13年。

22岁,

我大学毕业,做了程序员

那时候还没有996的说法,

程序员也没有成为互联网民工的代名词。

我拿着高出同龄人一大截的工资,

做着不算繁重的工作,

觉得社会不过如此,

而自己是个选对了道路的聪明人。


此时的我心高气傲,

以技术为荣,以bug为耻。

我不允许别人评价我的代码,

却总是以自己的标准衡量别人,

引来了不少同事的埋怨。

如果说这个时期我做对了什么,

那可能就是勤奋努力,极少出错,

老板喜提法拉利,

必须有我一份功劳。




27岁,

勤勤恳恳敲了几年代码,

我如愿成为小组长

手下管着5个毕业没多久的程序员。

初次尝试管理,

我终于体会到什么是不知所措。


新产品第一次上线bug无数,

多半是设计和代码的缺陷。

按照一贯的思路,我发飙了。

先责怪,后解决,再训教,

怨声一片。

事后复盘,我分不清问题归属,

相关职能被我各打四十大板,

人心尽失。



28岁,

我是个有了点经验的小组长

我慢慢改掉了从前的管理风格,

不再把任务同时安排给很多人,

开始有意识地明确职责边界。


出了问题,

我不再用过分的词句刺激同事。

有人说,

我的奖励多了,惩罚少了。

其实他们说的不准确,

我只是学会了把奖励摆在台面上,

把惩罚放在私下里。



30岁,

我当上了技术总监

我接到的第一个项目,

要在三个月内完成一套采用新架构的版本研发。

我需要管理项目、沟通需求、技术攻关,


平心而论,

面对这个项目我是恐惧的。

修炼了两年的淡定消失无踪,

我满脑子都是牺牲,都是奉献,

我参加每一次评审,

亲自上阵攻克技术难关,

我是老大,我要把一切都扛起来,

扛不动也要扛。

我买了一张行军床放在公司,

同事说,那段时间我眼里有杀气。


万幸,

项目完成得很好,

而我在医院躺了一个星期。

转管理这三年,

那是睡眠质量最好的七天。



32岁,

我感受到做技术的力不从心。

开始带队70+人的测试部门

管理的纵深一下子改变了很多,

已过而立之年的我不再慌乱,

而是相信自己能搞定一切,

就像搞定之前的几次变化一样。


但是我又错了。

不同的产品线,不同的行为模式,不同的目标,

我要管理的一切,似乎全都混乱无章。

一切都是混乱的,

我该拿什么做标准?

能参照的只有我自己。

我能想到的办法,

就是用管理,把所有人复制成另一个我,

忠诚、耐劳、牺牲、奉献、不求回报。

这显然是一个不可能完成的任务,

我彻底失败了。



35岁,

正式转型PM,升任项目总监

技术能力和领导力并重,

作为项目经理,

我谨记曾经的教训,

对自己和成员都不再意气用事,

开始建立项目里程碑监控,

开始有目的地奖优劣汰,

开始注重项目成员的发展机会,提供个性化激励。

我时刻谨记,

我是人,成员也是人,

我们不是机器。


静下心来,

我发现以前做对和做错过的事,

每一件都没白做,

总结如下:


我做对了什么

22岁 ~ 35岁

1 作为职场新人,踏实勤奋,做好本职工作

2 仰望星空做人,脚踏实地做事

3 成员犯错,小组长批评是必须的,但指导比批评更重要

4 避免管理新手常犯的错:分配任务时,没有明确任务边界

5 作为项目负责人,以身作则,要求加班绝不双重标准

6 正式转项目经理,要建立良好的绩效管理和奖优劣汰

7 认清现实,保证策略计划实际可执行


22岁 ~ 35岁

我做错了什么

1 凡事亲力亲为,累坏了自己,结果可能也不够专业

2 仗着自己是技术咖,不重视激励成员,不重视团队氛围

3 初涉项目管理,实行命令式领导。其实在此时,技术已经不再是工作重点,管理和把关才是

4 不认同成员的水平,把自己当成唯一的标杆,做不到用人不疑


这是一位项目经理的职业生涯自白

没有投机取巧

没有一夜成名

有的只是踏踏实实

犯过错,也做对过

走过弯路,也看过风景

被打击,却一直不放弃

就如同此时在看这个故事的你一样

平凡,却不平庸


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